Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
+7 (499) 110-86-37Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 366Санкт-Петербург и область

Возврат обуви при оплате картой

Все чаще граждане расплачиваются за товары с использованием банковской карты. Однако в последующем при возврате оплаченного по безналу товара могут возникнуть трудности: некоторые продавцы отказываются возвращать деньги за товар на карту другого банка, требуя предъявить именно ту, которой был оплачен товар. Так, если возвращаемый товар был оплачен наличными деньгами, то продавец вернет требуемую сумму из кассы. Если же покупка оплачивалась в безналичном порядке, то на банковскую карту покупателя. Но как быть, если покупатель не имеет при себе той карты, которой изначально оплачивался возвращаемый товар? Может ли продавец по этой причине отказать в возврате денежных средств?

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Возврат обуви по банковской карте

Кроме того, желающему получить возврат также нужно ознакомиться с положением об эмиссии банковских карточек и об операциях, осуществляемых с использованием платежных карт было учреждено Центральным Банком в году и имеет номер Во втором пункте упомянутого положения сказано о том, что владелец расчетной или кредитной банковской карточки имеет полное право использовать ее в целях оплаты всех типов товаров и услуг, а также получения денежных средств.

Какие-либо нормы, определяющие порядок возврата денег, отсутствуют. В соответствии с Законом о защите прав потребителей, покупатель имеет право аннулировать договор розничной купли-продажи и востребовать с продавца потраченные средства в том случае, если купленная продукция имела несоответствующее качество или недостатки, которые не были оговорены предварительно.

Кроме того, в соответствии с статьей Гражданского Кодекса Российской Федерации, стороны торговых отношений лишены права требования возврата того, что было совершено ими в рамках обязательства до того, как договор был расторгнут исключением являются случаи, когда в самом соглашении прописано обратное. При возврате закон обязывает продавца вернуть покупателю средства, которые были уплачены им за покупку в полном объеме.

Тот же нормативный акт никак не ограничивает стороны в выборе способа возврата уплаченных средств — он должен быть выбран по взаимному соглашению участников.

В соответствии с законами Российской Федерации, потребитель имеет право потребовать у продавца вернуть практически любой товар вне зависимости от того, как именно были уплачены за него средства, был ли он взят в кредит, куплен в рамках распродажи, акции и так далее. Основанием для возврата продукции может стать любая из приведенных ниже ситуаций:. При этом сама продукция при возврате должна соответствовать определенным требованиям.

В частности:. Отметим, что если покупатель пытается оформить возврат в день покупки, продавец, скорее всего, будет настаивать на том, чтобы не отдавать деньги на руки клиенту если товар оплачивался картой. Это может быть невыгодно с точки зрения ведения учетной политики торговой точки.

Клиенту может быть предложен вариант отмены банковской операции, при котором деньги вернутся к нему на карту в течение недели. Если последнего это не устраивает, он имеет право настаивать на своем и подкрепить свои требования соответствующим заявлением.

Чтобы получить назад свои деньги и вернуть товар в магазин, клиент должен написать соответствующее заявление. Этот документ составляется в свободной форме.

Автор должен руководствоваться базовыми нормами официально-делового стиля и упомянуть следующее:. Подавать заявление необходимо лично или по почте.

В первом случае необходимо убедиться в том, что бумаги были получены уполномоченным сотрудником. Лучше составить два экземпляра претензии, один из которых после проставления реквизитов магазина останется у клиента. Во втором случае лучше использовать заказное письмо с уведомлением — только так у потребителя будет прямое подтверждение того, что документы действительно попали в нужные руки. При обращении в магазин у клиента могут потребовать торговый и кассовый чеки, а также паспорт и банковскую карточку для того, чтобы сверить номер.

Все это нужно иметь с собой. Определенные вопросы могут вызывать чеки. Их два: один выдается на кассе по факту покупки, а второй — там же, но по факту снятия средств с карточки.

Перед подписанием накладной о возврате товара уполномоченный представитель торговой точки должен проверить наличие обоих чеков — они перейдут в распоряжение магазина сразу после вступления документа в силу. Возврат средств должен быть оформлен продавцом в течение 10 дней после того, как было подано соответствующее заявление.

Однако фактически перечисление средств обычно осуществляется не так быстро. Дело в том, что когда при покупке была использована карта, возврат осуществляется по такому алгоритму:. Очень многое в этой процедуре зависит от политики банка. Если частные финансовые организации обычно не тратят на подобные операции много времени, то государственные учреждения могут затягивать процесс на недели.

В соответствии с государственными требованиями, банк должен произвести соответствующее перечисление в течение 30 дней, однако, как показывает практика, срок получения клиентом своих средств может варьироваться в диапазоне от 3 до 40 суток. Не нашли ответа на свой вопрос? Звоните на телефон горячей линии 8 Это бесплатно. Можно ли прийти на эту процедуру без чека и всё равно вернуть товар в магазин?

Или остаётся день за днём сожалеть о покупке? Посмотрим, что нам сообщает закон на эту тему. Ответ содержит статья Гражданского кодекса РФ. Образец претензии на возврат обуви без чека Вернуть обувь без чека можно. Даже если у вас отсутствует или не сохранился товарный или кассовый чек. Тогда в случае обнаружения дефектов, вы вправе связаться с изготовителем и узнать реальный срок гарантии на модель, это можно сделать по телефону или на сайте фирмы.

Магазины не вправе снижать гарантийный срок обуви. В общем случае возврат возможен в течение гарантийного срока. Если он не установлен или закончился, то в течение двух лет с момента покупки или наступления подходящего сезона. Итак, если обувь куплена в сезон, то гарантия начинает отсчет со дня покупки, иначе отсчет начинается со дня наступления соответствующего сезона. Срок наступления сезонов определяют органы власти субъектов Федерации.

Когда вы требуете возврата обуви, можете рассчитывать не только на возврат денег, но и возмещение полных убытков, связанных с приобретением обуви. Предупреждение У обуви есть такой параметр, как сезонность, поэтому срок отсчета гарантии может начаться спустя какое-то время с момента ее приобретения. Для Москвы, например, определены следующие: Зимний — с 1 ноября, Весенний — с 1 марта, Летний — с 1 мая, Осенний — с 1 сентября.

Если Вы оформляете возврат в магазин, не предоставляющий данную услугу, или хотите получить средства на банковскую карту, возврат денежных средств за товар производится в срок до 10 рабочих дней после оформления возврата в магазине при условии предоставления полного пакета документов путем перечисления стоимости возвращаемого товара по предоставленным банковские реквизиты покупателя. Они позволяют избавляться от покупок с дефектами или нормального качества, когда они просто не подошли.

Обычно мы несём в магазин:. Важно Полагаю, Вам просто следует ему помочь, если Вы настаиваете на переводе на карту. Покупатель предъявляет кассовый или товарный чек, либо иной документ, подтверждающий оплату.

В случае, если чеки не сохранились, он, как сказано выше, может сослаться на свидетельские показания, подтверждающие факт покупки. По согласованию с потребителем обмен товара на аналогичный может быть осуществлен при его поступлении в продажу.

В случае разницы в цене при обмене товаров производится перерасчет с доплатой возвратом денежных средств. Обмен возврат товара надлежащего качества осуществляется покупателем по его письменному заявлению с указанием требования, фамилии, имени, отчества, адреса, паспортных данных.

Это, например, трусы — как предмет нижнего белья, или компьютер — как сложную технику. В остальном же ограничений нет. Если обувь купили по карте как сделать возврат Сбербанка, приставленный к организации. Для начала рассмотрим, как выглядит платежный терминал Сбербанка, инструкция и меню будут представлены чуть позже, сначала рассмотрим, чем они оборудованы: Несмотря на то что сами устройства могут внешне отличаться друг от друга, они имеют одинаковые клавиши, а именно: зеленая — подтверждение операции, желтая — корректировка введенных данных, красная — отмена операции.

Возврат денег осуществляется при предъявлении письменного заявления с указанием причин возврата товара ненадлежащее качество, претензии к качеству товара и др. Можно получить решение проблемы бесплатно, лишь рассказав о ней через форму обратной связи.

Как гласит закон, такую покупку как обувь можно вернуть в магазин по нескольким причинам:. Более подробную информацию по вопросам возврата товаров как качественных, так и нет можно найти, изучив закон о защите прав потребителей. Или обратившись к консультантам нашего сайта.

Покупка посредством терминала или других видов безналичного расчета может быть возвращена продавцу с условием выплаты компенсации одним из вариантов:. При условии, что покупку оплатили наличными, она будет возвращена и проведен расчет средств, согласно такой процедуре:. Акт о возврате средств за товар должен быть передан в бухгалтерию и сохранен на протяжении трех лет.

Речь в ней идет именно о товаре надлежащего качества. Варианты поведения потребителя в таком случае различны:. Вернуть купленную обувь продавцу не так просто, как кажется на первый взгляд. На этот сезонный товар действует два вида гарантии — гарантия возврата и гарантия качества. Как защитить свои права, если гарантийный срок истек? В каких случаях покупатель имеет право на возврат, обмен или бесплатный ремонт обуви?

Если товар не подошел потребителю по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации согласно ст. Купленная пара туфель не подходит по цвету, ботинки сдавливают ногу, каблук оказывается неустойчивым, в изделии обнаруживается существенный брак.

Во всех перечисленных случаях покупатель имеет право отнести обновку в торговую точку и получить свои деньги обратно. Можно ли вернуть обувь без чека? Да, но факт приобретения товара придется доказать. Если у вас попросят чек для совершения возврата, нет повода удивляться. Это первичный документ, подлежащий строгой отчетности для магазина. В нем содержится информация о моменте совершения и деталях сделки. Чек признается документальным доказательством того, что конкретная пара обуви была приобретена в данной торговой точке.

Он позволяет воспроизвести обстоятельства сделки и страхует продавцов от попыток мошенничества со стороны покупателей. Согласно ст. Магазин не вправе отказать клиенту, если тот предоставит другие доказательства совершения операции купли-продажи.

Желание сдать недавнюю покупку часто возникает у родителей, приобретающих детям обувь без примерки. Такая необходимость появляется, если дома выясняется, что выбранная пара не подходит по расцветке, плохо сидит по ноге, не вливается в гардероб и т.

Клиенту нужно прийти в магазин, где он ранее приобретал вещь, и взять с собой обувь, документ, подтверждающий факт ее покупки в конкретном месте, и общегражданский паспорт. Ему предложат две альтернативы: вернуть денежные средства или заменить товар.

Покупатель вправе выбрать первую, если его не устраивает ассортимент магазина. Если вы сдаете сапоги или туфли по причине того, что товар не подошел, заранее убедитесь, что изделие находится в удовлетворительном состоянии. Оно должно отвечать следующим требованиям:. Если пара выглядит поношенной, содержит царапины и другие признаки эксплуатации, продавец вправе отказать в ее приеме и возврате денежных средств.

Если у клиента отсутствует чек, это не лишает его права вернуть или поменять неудачную покупку.

Правила возврата денег за товар оплаченный банковской картой

Карточки — вещь удобная, но помимо удобств их использование вместо наличных создает определенные проблемы. Одна из них — возврат денег за сданный товар, купленный по банковской карте. А если карта кредитная, дополнительно возникают проблемы уплаты процентов и штрафов. Кто должен их платить, пока кредит не вернулся на карту, за какой срок деньги должны быть возвращены, кто и как их возвращает и что делать, если средства на картсчет так и не поступили?

На все эти вопросы отвечают банкиры. Для начала пример из жизни. В конце июля Юля С. Придя домой, она обнаружила брак и на следующий день вернула обувь в магазин. При этом предупредили, что деньги придут на счет в течение месяца. Прождав месяц и ничего не получив, женщина пошла разбираться в магазин.

Там посоветовали искать правду в своем банке. Юля поступила хитрее. Она сначала отправилась в банк, обслуживающий магазин. Правда, обещал дать ответ через 10 дней, но и через месяц никакого ответа она так не дождалась. На все звонки и вопросы ей отвечали, что денег еще не нашли, а расследование будет длиться от месяца до трех.

Срок идет, проценты капают, выплаты по кредиту делать нужно. Оказывается, магазин поступил правильно. По словам банкиров, магазин обязан или обменять товар, или вернуть деньги на карту. Возврат происходит так. Банк-эквайрер, обслуживающий магазин, по каналам платежной системы переводит средства в банк-эмитент для зачисления их на пластиковую карту клиента. Это беспроцентный кредит, предоставляемый банками, как правило, на 50 дней. Вот так поступают банки, которые дорожат репутацией и ценят своих клиентов.

Источник: Известия. Добавить комментарий. Продукты Банки. Калькулятор кредитов. Калькулятор ипотеки. Калькулятор ипотечного страхования. Калькулятор ВЗР. Калькулятор автокредитов. Вклады и инвестиции Вклады в Сбербанке. В Почта банке. В рублях. С высоким процентом. Вклады с онлайн заявкой. Акции российских компаний. Купить ETF. Покупка ОФЗ. Купить ПИФы. Кредиты и займы Кредиты в Сбербанке. С онлайн заявкой. Для пенсионеров. Займ онлайн на карту. Срочный займ на карту.

Займ без отказа. Беспроцентный займ. Займ на Киви кошелек. Ещё Личный кабинет агента. Курсы ЦБ. Банки России. Книга памяти. Банки на карте. Отзывы о банках. Отзывы о страховых компаниях. Ипотечное страхование. Страховка для Шенгена. Страховка в Турцию.

ОСАГО онлайн купить. Страхование жизни. Карты Онлайн заявка на кредитную карту. Кредитная карта Тинькофф Платинум. Кредитки без справки о доходах. Онлайн заявка на дебетовую карту. Золотая карта Сбербанка. Пенсионная карта Мир от Сбербанка. Ипотека Ипотека в Альфа-Банке. Ипотека в ВТБ.

Ипотека в Сбербанке. Рефинансирование ипотеки. Льготная ипотека. Ипотека на вторичное жилье. РКО Расчётно-кассовое обслуживание в Москве. РКО Сбербанк. РКО в Тинькофф банке. РКО в Райффайзен банке. Дебетовые карты Валютные карты. Банки с виртуальными картами. Оформить карту в Россельхозбанке. В каких банках есть карты с кэшбэком.

Список дебетовых карт. Потребительские кредиты Рефинансирование кредита без справки о доходах. Потребительский кредит без справок и поручителей. Как получить кредит самозанятому. Выгодное кредитование в банках. Кредитный калькулятор Альфа Банка. Потребительский кредит на 20 лет. Кредит на оплату обучения. Получить кредит рублей. Кредит 1 млн рублей проценты. Кредит наличными на 15 лет. Ипотечные кредиты ДомКлик ипотека. Кредит под строительство частного дома. Ипотека для семей с 2 детьми в Ставка по ипотеке в Альфа-банке.

Ипотека на частный дом без первоначального взноса. Рефинансирование ипотечного кредита в Сбербанке. Господдержка ипотеки в году. Депозиты Доходность облигации к погашению. Купить акции Газпрома.

Утрата кассового чека не является препятствием для отказа в возврате товара. Согласно п.

Все чаще граждане расплачиваются за товары с использованием банковской карты. Однако в последующем при возврате оплаченного по безналу товара могут возникнуть трудности: некоторые продавцы отказываются возвращать деньги за товар на карту другого банка, требуя предъявить именно ту, которой был оплачен товар.

Так, если возвращаемый товар был оплачен наличными деньгами, то продавец вернет требуемую сумму из кассы. Если же покупка оплачивалась в безналичном порядке, то на банковскую карту покупателя. Но как быть, если покупатель не имеет при себе той карты, которой изначально оплачивался возвращаемый товар?

Может ли продавец по этой причине отказать в возврате денежных средств? МАРТ разрешил возникающие по этому поводу разногласия между покупателями и продавцами. В своем разъяснении регулятор обратил внимание на то, что законодательство не содержит требований о возврате денежных средств именно на ту карту, которой рассчитывались за товар.

При этом на основании ч. Аналогичное положение закреплено и в п. Принципиально лишь то, чтобы средства перечислялись на карту, принадлежащую покупателю. В некоторых случаях продавцу может быть важно вернуть деньги на карту, с которой производилась оплата, поскольку это влияет на его отношения с банком-эквайером.

Для разрешения таких ситуаций также предусмотрено правовое регулирование. По такому соглашению покупателю может быть возвращена соответствующая сумма и наличными деньгами.

При возврате товара покупатель должен иметь чек или другие доказательства совершения покупки. Если покупатель не получит ответ на свое обращение или его не удовлетворит содержание ответа, то он вправе обратиться за защитой своих прав в исполком по месту нахождения продавца.

Экономическая газета subscribers.

Как вернуть в магазин товар, оплаченный кредитной картой

Дома оказалось, что размер мне не подошел. Когда я попыталась вернуть товар, то продавец мне отказал, так как у меня при себе не было карты. Могу я вернуть деньги за покупку наличными или на другую карту?

Но при безналичной оплате есть некоторые нюансы, о которых следует знать покупателю. Разберемся подробней. За возвратом денежных средств обращаться нужно в торговую точку, где был куплен товар.

Здесь предстоит оформить заявление на обмен или возврат денег за покупку при отсутствии альтернативы для замены. Покупку обязаны принять в любом из сетевых магазинов, но при условии их принадлежности единому юрлицу магазины могут работать по франшизе и иметь разных владельцев. Чтобы обменять или вернуть в магазин качественный товар, покупатель должен уложиться в отведенные ему дневные сроки.

Во временной период для возврата включены выходные и праздники на основании ст. Если товар оплачен наличными, то деньги вернут так же наличными либо на карту. Предпочтительный способ выбирает покупатель. Но при оплате с использованием банковской карты средства вернут в безналичной форме.

Самым оптимальным вариантом станет возврат денег на ту же карту, которой была оплачена покупка. Никаких препятствий для этого возникнуть не должно. В случае если покупка была оплачена картой, продавцы часто отказывают в возврате наличных, так как боятся санкций со стороны контролирующих инстанций.

В ходе проверки торговой организации возврат наличных из кассы могут трактовать, как незаконное обналичивание денег или нарушение кассовой дисциплины. Но организация потенциально может снять сумму для возврата покупателям со счета и вернуть ее в наличной форме. Если покупатель предпочитает оформить возврат на карту, но за время, прошедшее с момента покупки, у него поменялась карта, он закрыл счет или изменились реквизиты, то в заявлении на возврат можно указать новые реквизиты.

Бланк заявления на возврат денег можно попросить у продавца или скачать по ссылке. Если товар возвращается в день покупки, то средства обычно поступают на карту в тот же день. Продавцу нужно просто отменить операцию по оплате с использованием карты. В случае возврата товара не в день покупки возврат денег потребует некоторого времени. Но в любом случае деньги за оплаченный товар обязаны вернуть в течение 3 дней. Также возврат денег за товар осуществляется только после возврата самой покупки в торговую точку.

Другие основания для отказа будут противоречить закону: например, то, что товар приобретен на распродаже, с использованием дисконтной карты друга, с применением другой банковской карты и пр. Если торговая точка отказывается вернуть деньги на другую карту, то в заявлении покупателю необходимо сослаться на Письмо Центробанка от года.

В документе подчеркивается, что при утрате и закрытии карты деньги можно вернуть на другие реквизиты. Банк России также поручил другим кредитным организациям прописать порядок возврата денег за товар, если клиент лишен возможности предоставить банковскую карту, которой он оплатил покупку.

Пожаловаться на незаконный отказ в возврате денег за оплаченный картой товар можно в Роспотребнадзор , а также в суд. Покупателю следует заранее позаботиться о сборе доказательной базы: получить от продавца подтверждение о приеме заявления на возврат денег, акт или накладную на возврат денежных средств если продавец согласился на возврат средств, но фактически деньги не вернул , официальный отказ вернуть деньги с указанием причины и пр. Продавец не вправе отказать в возврате денежных средств за товар, но выбор формы возврата стороны должны согласовать.

При оплате товара банковской картой с возвратом наличными у продавца могут возникнуть проблемы с контролирующими инстанциями, поэтому он избегает возврата в наличной форме. Оптимальным вариантом станет написать заявление на возврат на другую карту или на реквизиты банковского счета.

В заявлении следует указать, что банковская карта, которой оплачена покупка, заблокирована, закрыта или утеряна — в зависимости от обстоятельств. Появились вопросы? Опубликовано: Содержание Показать. Да, без проблем Да, только после обращения в суд Нет Никогда не сталкивался.

Действия покупателя при покупке некачественного товара. Как исчисляются гарантийные обязательства. Что может требовать потребитель для защиты своих прав. Если я оплатил товар картой, то могут ли мне вернуть деньги наличными? Что делать, если карты, с которой произошла оплата, больше не существует? Не нашли ответа на свой вопрос? Звоните на телефон горячей линии 8 Это бесплатно. Светлана Асадова.

Задать вопрос. На чужих ошибках , Потребителю , Читатель спрашивает. В какие сроки продавец должен удовлетворить требования покупателя. Новый способ оплаты через QR-коды. Как работает, что нужно знать покупателям. Какие товары не получится вернуть в магазин. Почему этот список такой большой. Мы принимаем только наличку. В каких случаях эта фраза может быть неправомерной. Магазин не несет ответственности за вещи в камере хранения.

Каким нормам закона противоречит такая табличка. Какие сведения о покупателях может собирать и обрабатывать магазин при помощи карт лояльности. Задать вопрос эксперту. В ближайшее время мы опубликуем информацию.

Как вернуть деньги за товар, если он был оплачен пластиковой картой

Утрата кассового чека не является препятствием для отказа в возврате товара. Согласно п. При возврате денежных средств для заполнения приходно-расходного ордера продавец вправе потребовать от покупателя предоставить паспорт. В статье 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" прямо сказано что Потребитель по своему выбору вправе: потребовать замены или отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.

Если откажут или ответа не будет в течении 10 дней после обращения, то Вы можете обращаться с Заявлением о расторжении договора Иск в Суд, госпошлиной не облагается. Цитата: 5. Отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований.

Покупатель вместо предъявления этих требований вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы.

При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причинённых ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Полгода назад я купила наушники, у них гарантия 2 года, 1 перестал работать.

Потерян чек и талон. Можно ли вернуть товар без чека? Обращайтесь в магазин с письменной претензией о недостатках в соответствии со ст. Пишите претензию продавцу на основании ст. Скажите пож-та. Меня обманули, я закинула деньги на их киви за товар после они меня заблокировали, есть чек, можно ли вернуть деньги?

У меня такой вопрос у можно ли без расписки подать в суд по долгу есть квитанция сбербанк точнее чек где указана сумма долга. Все зависит от того, какое именно исковое заявление хотите подавать в суд и как будете обосновывать исковое заявление. Если вы имеете ввиду перевод денежных средств через банк, то вы можете подать исковое заявление о взыскании неосновательного обогащения. Вы можете обратиться за помощью по составлению искового заявления, документов, заказать персональную консультацию.

К сожалению без вашего законного представителя до 18 лет снять эти деньги нельзя. Желаю вам удачи в решении вашего вопроса. Купила сапоги на рынке, два дня одевала, кожа на сапогах лопнула. Могу ли я вернуть деньги , если товар был куплен без чека? По закону о защите прав потребителей отсутствие чека не является основанием для утраты прав, потому можете если конечно можете доказать, что купили у них. Если докажете у кого именно и когда, а также за сколько приобретали товар.

Для начала Вам нужно подать продавцу претензию. Продажа товара ненадлежащего качества Соразмерное уменьшение покупной цены Заявление о расторжении договора Устранение недостатков товара Вернуть бракованный товар. Оцените вопрос. Консультация по Вашему вопросу. Юрист Антюхин Алексей Владимирович. Вам помог ответ: Да Нет.

Юрист Михайловский Юрий Иосифович. Да можно вернуть бракованный товар без чека. Адвокат Разборов Андрей Викторович. Из статьи 18 Закона о защите прав потребителей Цитата:. Юрист Моисеев Владимир Николаевич. Согласно ст. Удачи вам Владимир Николаевич г. Уфа Юрист Лепилин Денис Юрьевич. Распечатки из банка вполне достаточно! Юрист Злотникова Любовь Геннадьевна. Юрист Бубнова Светлана Борисовна на сайте. Согласно ч. Могу ли я вернуть в магазин товар, если у меня есть чек, но нет упаковки?

Адвокат Чередниченко Владислав Александрович. Адвокат Шпадырев Алексей Алексеевич. Юрист Кот Федор Евгеньевич. Аида, 1. Антонина Александровна. Юрист Асцатрян Н. Юрист Матросова Татьяна Александровна. У меня на карте сбербанка есть сберегательный счет, можно ли снять если нет Адвокат Деревянко Станислав Юрьевич. Книгина Елена Владимировна.

Юрист Златкин Алексей Михайлович. Адвокат Лукина Евгения Владимировна. Публикации: Можно ли вернуть товар, купленный с уценкой? Купил модем 6 дней назад, скорость ужасная можно ли вернуть товар? Можно ли вернуть деньги за некачественный товар, если нет чека?

Бесплатный вопрос юристам онлайн Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:. Бесплатный многоканальный телефон 8 Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону 8 , юрист Вам поможет.

Спроси юриста! Ответ за 5 минут. Администратор печатает сообщение.

Купила обувь, теперь хочу ее вернуть, не подошла, по своей карте расплачивался муж. Имею ли я права с его картой вернуть обувь без его присутствия?

Если покупателя по определенным параметрам не устроила приобретенная продукция, закон защищающий потребителей позволяет вернуть покупку. Если покупка находится на гарантии и возникли проблемы с качеством, в большинстве случаев организация осуществляет сервисный ремонт. Если качество — надлежащее, в первую очередь предлагается обмен.

Оплата по карте и возврат

Кроме того, желающему получить возврат также нужно ознакомиться с положением об эмиссии банковских карточек и об операциях, осуществляемых с использованием платежных карт было учреждено Центральным Банком в году и имеет номер Во втором пункте упомянутого положения сказано о том, что владелец расчетной или кредитной банковской карточки имеет полное право использовать ее в целях оплаты всех типов товаров и услуг, а также получения денежных средств. Какие-либо нормы, определяющие порядок возврата денег, отсутствуют. В соответствии с Законом о защите прав потребителей, покупатель имеет право аннулировать договор розничной купли-продажи и востребовать с продавца потраченные средства в том случае, если купленная продукция имела несоответствующее качество или недостатки, которые не были оговорены предварительно.

Дома оказалось, что размер мне не подошел. Когда я попыталась вернуть товар, то продавец мне отказал, так как у меня при себе не было карты. Могу я вернуть деньги за покупку наличными или на другую карту? Но при безналичной оплате есть некоторые нюансы, о которых следует знать покупателю. Разберемся подробней.

Карточки — вещь удобная, но помимо удобств их использование вместо наличных создает определенные проблемы. Одна из них — возврат денег за сданный товар, купленный по банковской карте. А если карта кредитная, дополнительно возникают проблемы уплаты процентов и штрафов. Кто должен их платить, пока кредит не вернулся на карту, за какой срок деньги должны быть возвращены, кто и как их возвращает и что делать, если средства на картсчет так и не поступили? На все эти вопросы отвечают банкиры. Для начала пример из жизни.

Если оплата проходила по карте, то и возврат на карту. Иное - на усмотрение магазина. И, да, муж нужен, т.к. карта на его имя, а следовательно, покупатель - он.  Отправят, кассиру нужно будет карту прокатать еще раз, потому что при оплате картой деньги возвращаются на карту. И Вы не можете предъявить карту мужа, это незаконно (если только кассира уболтаете).

.

.

.

[YANDEXREETEXTUNIQ-1-2]

.

.

.

Комментариев: 3
  1. Любомира

    Молодец! все ясно и доступно. Теперь самое главное, чтоб все это на практике так и было!

  2. Ростислава

    Диктатура,дефолт,холодные батареи,евробляхи,а возмущаться уже нельзя

  3. Ефрем

    Юрист невебенный рацию поменяй

Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

© 2018-2022 Юридическая консультация.