Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
+7 (499) 110-86-37Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 366Санкт-Петербург и область

Нет воды 2 недели жалоба

Понять такую реакцию можно. Самая неприятная ситуация, с которой приходится сталкиваться многим владельцам квартир, — одновременное отключение горячего и холодного водоснабжения. При возникновении любой аварийной ситуации все жильцы хотят узнать ее причины и сроки исправления неполадок. Способов получить информацию о случившемся бедствии есть несколько. Согласно закону, каждый жилец, исправно оплачивающий коммунальные услуги, имеет полное право рассчитывать на бесперебойную подачу воды в квартиру или дом.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Куда жаловаться, если нет горячей воды?

Большинство МКД столицы обслуживаются частными управленческими компаниями. Контактные сведения об УК находится в свободном доступе в подъезде на информационных стендах. Если нет холодной воды, звонить в Москве стоит сначала в диспетчерскую службу или по телефонам экстренной линии.

Данные структуры работают круглосуточно и созданы для консультаций граждан в нештатных ситуациях. Чаще всего потребитель не знает о том, что планируется обесточивание водоснабжения.

Это может быть связано с аварией или экстренным ремонтом. В любом случае в первую очередь страдает гражданин и часто не знает — если нет воды, куда звонить в Москве. Существуют экстренные причины, не предполагающие предупреждения. Однако и для подобных случаев прописаны конкретные промежутки времени, в течение которых коммунальщики должны исправить ситуацию. Коммунальные службы обязаны соблюдать нормы отключения воды и заранее сообщать о внеплановом прекращении подачи ресурса.

Для этого существует лето, когда люди идут в отпуска и прекращение подачи ГВС не вызовет серьезных неудобств. Операторы cool-центра укажут на причины отсутствия водоснабжения. На заметку: коммунальщики обязаны оповещать пользователей за 10 суток до начала работ.

Исключением считаются только аварийные ситуации. Если обесточили водоснабжение без предупреждения, то звонить по Московской области в стоит незамедлительно. Иногда некомпетентные служащие жилищно-коммунальных хозяйств не соблюдают нормы. Если отключили холодную воду, звонить в Москве сначала стоит непосредственно в коммунальное хозяйство, которое представляет этот ресурс. Некоторые дома в столице до сих пор получают ГВС и ХВС от государственного Водоканала, и именно туда стоит звонить и жаловаться, если обесточивание неправомерно.

Претензия будет обоснована, когда потребителями выявлены нарушения отключения и имеется доказательная база. Существуют основные правила, которых эксперты рекомендуют придерживаться государственным и частным компаниям.

При плановом капитальном ремонте труб или переподключении ресурса, жильцов уведомляют за две недели до начала мероприятия. Коммунальщики могут нарушить какие-то правила только в том случае, если на то было распоряжение местных властей. Об этом проживающие лица в МКД должны уведомляться за месяц. Многие граждане не знают, куда звонить, если отключили горячую воду в Москве и не владеют информацией.

Телефоны, указанные ниже, могут быть полезны не только в момент прекращения подачи ресурса, но также для того, чтобы узнавать актуальные сведения. Например, когда планируется отключение в конкретном районе города или Московской области.

Первый номер, по которому нужно звонить, если нет воды в квартире в Москве — служба клиентской поддержки по телефону - Горячая линия работает круглосуточно. Операторы ответит на вопросы граждан, т. Это целесообразно, если вода пропала поздно вечером или ночью, а номер управленческой компании или ТСЖ не отвечает. Представители службы не только оказывают консультационные услуги, но и фиксирует жалобы граждан в регистрационном журнале. Можно также обращаться в аварийную службу — номер указывается на информационных стендах МКД.

Существуют и другие горячие линии. Например, Московская жилищная инспекция располагает необходимой информацией — сотрудники отвечают круглосуточно. На заметку: звонок является бесплатным, если использовать стационарный телефон Москвы и области. Ведомство всегда в курсе не только о точных датах проведения ремонтных работ, но и первое, которое получает информацию о произошедшей аварии.

Именно диспетчерская служба вызывает ремонтников на объект, если прорвало трубу или зафиксирована нештатная ситуация.

Звонить нужно по номеру Когда подача воды происходит с перебоями, то стоит обращаться по телефону Все чаще случается так, что коммунальщики нарушают правила подачи ресурсов и оперативно не реагируют на проблему. Именно в этих случаях нужно знать, в какие инспекции может пожаловаться гражданин. Однако это неполный перечень инстанций, через которые можно восстановить справедливость и написать жалобу. Неважно, кто представляет услуги — государственное жилищное хозяйство или коммерческая управленческая компания, претензию о некачественной поставке ГВС или ХВС нужно писать в Жилконтору по месту жительства.

Подать претензионное письмо можно лично и посредством интернета. В заявлении прописываться законодательные нормы, которые были нарушены и доказательства. Юристы советуют направлять коллективные жалобы, т. Если из крана идет холодная, ржавая вода или вообще отсутствует, а коммунальщики никак не реагируют на заявления граждан, Жилконтора вынесет предупреждение поставщику ресурса и назначит штрафные санкции.

Если в квартире не работает линия водоснабжения без законных на то оснований, можно написать жалобу на управленческую компанию или ЖКХ. Обращение принимается только при наличии у человека подтвержденной учетной записи.

Во всех остальных случаях сайт носит информационных характер. Чтобы на следующий месяц коммунальщики не выставили неустойку за то, что оплачена меньшая сумма, требуется написать заявление в управленческую компанию или жилищную контору. Для этого достаточно составить бумагу и направить поставщику услуг. Эксперты рекомендуют формировать документ в двух экземплярах — один остается в УК, второй визируется в отделе ответственном за входящую корреспонденцию и находится на руках у собственника.

Коммунальщики не имеют право отключать воду без основания. Кроме того, должен быть соблюден временной период и правила обесточивания. При отсутствии ресурса для начала стоит позвонить оператору диспетчерской конторы и на экстренную линию, чтобы разъяснить ситуацию. Для защиты интересов потребителя рекомендуется направить претензию. Пожаловаться можно не только в государственные ведомства, но также напрямую в УК. Когда отключение осуществляется по закону, за гражданином остается право на подачу заявки по перерасчету платы за коммунальное обслуживание.

Горячие телефоны Москвы по ЖКУ. Содержимое Показать. Образец коллективного заявления на управляющую компанию. Чтобы составить заявление правильно, воспользуйтесь образцом жалобы на проблемы с ГВС. Скачать заявление на перерасчет за ГВС можно здесь. Помогла статья? Оцените её:. Межповерочный интервал МПИ электросчетчиков - таблица сроков поверки счетчиков электроэнергии в России по моделям.

Когда проводится промывка и слив воды из систем отопления в многоквартирном доме - нормативы и периодичность. При какой температуре теплоносителя отключают и включают систему отопления в многоквартирном доме по ГОСТу. Продублируйте вопрос юристу в комментариях ниже и посетители сайта будут благодарны Вам за возможность подискутировать:. Отправляя данную форму, вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности и правилами нашего сайта. Горячая линия мэрии Москвы для приема жалоб от населения.

Куда звонить, если отключили воду: где легко узнать причины, куда пожаловаться?

Играет ли какую то роль отсутствие договора с водоканалом при оспаривании мной его иска о якобы долге за услуги которые я не получал не платил в течении 20 лет.

Могут ли заставить поставить счетчик на воду в частном секторе, если я не подключен к центральной канализации у меня сливная яма? Отказалась оплачивать услуги ЖКХ по воде так как вода является технической и ЖКХ этот факт не отрицает нам отключили доступ воды в дом брали воду с колонки вчера и колонку заварили как быть семь детей остались без холодной воды иного источника нет живем в деревне.

Начиная с июля г. Вода по цене холодной воды, 2. Нагрев этой воды в Гкал. В праве ли управляющие компании предъявлять в ежемесячных квитанциях по содержанию жилья - ОДН по холодной, горячей воде и сточным водам, если отсутствует техническая возможность использования потребителями эти услуги из-за отсутствия инженерного и сантехнического оборудования кранов, отводов и т.

В мае месяце года у нас отключали горячую воду в связи с опрессовкой бойлеров, точнее производилась проверка готовности бойлеров к работе. Воды не было с Нам услуга, как горячее водоснабжение, не была предоставлена.

Неужели мы должны оплачивать полностью месяц? Им начисляют оплату по нормативам, а остальное разносят на все квартиры дома. Объясните пожалуйста, почему я должен платить ОДН по горячей и холодной воде за? Могут ли спустя недели уволить за пьянку увидели видео где распивали спиртные напитки отправили в главный офис он у нас далеко теперь приехала комиссия есть ли спустя время у них право уволить по статье.

В квитанции появились новые измерения горячей воды по двухкомпонентному тарифу. Правомерно ли это если у меня установлен индивидуальный счётчик? Законна ли двойная плата взимаемая с жильцов за горячее водоснабжение, т. Нет воды Краткое содержание: Куда обратиться если нет воды Нет холодной воды Нет холодной воды в квартире Что делать если нет воды в квартире Что делать если в доме нет воды Бесплатный вопрос юристам онлайн Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:.

Бесплатный многоканальный телефон 8 Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону 8 , юрист Вам поможет. Юрист Юношева Любовь Юрьевна. Не будет принято во внимание, так как фактически потребление воды было, если в квартиру вода подведена, и это свидетельствует, что договорные отношения есть. Нужно добиваться отключения воды, чтобы перекрыли воду в квартиру, тогда не будет договорных отношения.

А фактически Вы своими конклюдентными действиями приняли условия по потреблению воды, так как вода в квартире есть. Вам помог ответ: Да Нет.

Консультация по Вашему вопросу. Юрист Краснов Игорь Николаевич. Полагаю могут. Потому, что расходуете воду, поставляемую водоснабжающей компанией. А уж куда потом эта вода течет, это проблема компании по водоотведению.

Там где ставят счетчики на воду, расчет идет по трём параметрам: горячая вода, холодная вода и водоотведение то есть канализация, которое водоотведение включает в себя показания счетчика холодной и горячей воды. Соответственно, если не используете канализацию, за водоотведение с вас брать не за что. Внимательно почитайте статью 1 и 2 этого закона.

Там указано, какие отношения регулирует закон. И соизмерьте со своим вопросом Удачи Вам. Кирилл Владимирович. Адвокат Шук Павел Семенович. Юрист Семенов Андрей Федорович. Собственники квартир обязаны оплачивать свою долю в расходах по содержанию общедомового имущества - ОДН по холодной, горячей воде и сточным водам. Если вода к дому не подведена то пишите жалобу в прокуратуру. Юрист Ампилогов В. Здравствуйте Галина. Если не было воды горячей, то Ваши счетчики не потребляли воду.

Так или Вы пользуетесь водой без счетчиков?. Далее Вам воду подают на весь дом. По счетчику?. Или Вы не знаете?. Если нет показаний по воде для всего дома, то не будет и потребления. Но это теория. На практике, скорее всего с Вам взыщут. Вы живете в России. Томская область, г. Заранее благодарю за ответ! Юрист Лигостаева А. Неучтённая вода. Юрист Янбулатов Айрат Салаватович. Нет не могут, скажите что пили не водку а воду, кто докажет что в бутылках была водка а не березовый сок которую жена налила в бутылку из-под водки так как не было других бутылок?

К тому же освидетельствования не было. Юрист Анисимов Олег Станиславович. Не правомерно. В случае установления двухкомпонентных тарифов на горячую воду, размер платы за горячую воду определяется по формуле: То есть, горячая вода состоит из двух компонентов: - Это холодная вода, затраченная на приготовление горячей.

Стоимость ее определяется как произведение объема потребленной горячей воды на утвержденный тариф на горячую воду.

Стоимость ее определяется как произведение объема тепловой энергии затраченной на подогрев горячей воды на утвержденный тариф на тепловую энергию. Если в квартире нет индивидуального прибора учета горячей воды, то во всех этих формулах потребленный объем горячей воды заменяется на утвержденный норматив потребления горячей воды, помноженный на количество проживающих. Фирма Юридическое бюро.

Сергей, двойной оплаты нет. Водоканал выставляет счета за холодную воду, куда включается общие расходы: - холодной воды, которая не подлежит подогреву и течет из крана с холодной водой - холодной воды, которая подогревается и течет из крана с горячей водой. А ЖЭУ уже берет плату за подогрев того кол-ва воды, которая течет из горячего крана согласно счетчику на горячую воду. Нет холодной воды, горячая вода только зимой, нет света в подъезде!

Могу ли я использовать мат кап на газ и воду. Так как нет центральной воды и газа, а вода перемерзает каждую зиму. Промерзла вода в трубе под землей, в данный момент нет возможности пользоваться водой.

Может сделать перерасчет водоканал за воду? Можно нет поставить счетчик на воду в частном доме на вод воды в дом или обязательно копать колодец. Частный дом подведена воды, но в доме воды нет, как платить за воду. Из крана течет ржавая вода правда что я могу не оплачивать воду и даже можно взыскать с виновных за качество воды.

Куда обратится постоянно нет воды из за низкого давления на первом этаже вода есть я живу на втором, до меня вода не доходит. Делается ли перерасчет оплаты за воду если подается вода не достаточного давления? Нет воды в частном доме на улице вода течет водоканал говорит ваши пробелы у соседей есть вода счетчик в колодце во дворе. У нас в селе только техническая вода, питьевой нет, имею я право не платить за техническую воду. ЖКХ включили оплату за воду в гараже. Водопровода, слива, счетчика воды и воды нет.

Что делать? Законны ли ОН по хол. Я ип в павильоне нет воды вода привозная прокуратура составила нарушение Роспотребнадзор что мне грозит. Нет горячей воды счетчик на горячую воду управ компания ставить не дает плату берут счетчик холодной воды как быть. Должен ли я платить за воду если к частному дому вода не подведена а колонки на улице нет? У меня в квартире нет счётчиков на воду. Меня неделю не было дома. Я предъявила жд. Имеет ли право водоканал отключить воду в частном доме, если не установлен счётчик воды?

Дана расписка за подключения воды. Как вернуть деньги если вода уже не нужна? Как посчитать подогрев горячей воды и какой смысл в нем если есть горячая вода. Законно ли отключение спутника обогрев холодной воды если в доме есть холодная вода но нет отопления. Имеют ли право ЖКХ требовать оплату за воду если к дому не проведена вода. У нас дома нет воды.

Воду мы берем на колонке.

Отсутствие воды сопряжено с определенными трудностями. Особенно в том случае, если пропала горячая вода.

Москвичи могут в режиме онлайн пожаловаться , если горячую воду отключили раньше срока или включили позже. Также снова доступна тема об отсутствии песка в песочницах на детских площадках. В сообщении надо указать точный адрес, а также написать номер финансово-лицевого счета плательщика ФЛС. Этот номер нужен как доказательство того, что автор жалобы действительно жилец дома. Номер финансово-лицевого счета указывают в платежном документе, который заполняется для оплаты услуг ЖКХ.

У жильцов, чьи дома управляются с помощью ТСЖ и ЖСК, также будет возможность оставлять свои обращения, указав в поле имеющуюся информацию. Проверка будет произведена по всем доступным порталу источникам. В онлайн-жалобе необходимо указать адрес двора, где замечена проблема, и прикрепить фото пустой песочницы. Для отправки такой жалобы не нужно подтверждать, что автор сообщения живет по соседству с детской площадкой. Песок должен быть в каждой песочнице города, его меняют ежегодно.

Пожаловаться на его отсутствие может любой горожанин, заметивший проблему. Москвичи могут пожаловаться на стертую дорожную разметку, некачественный уход за растениями во дворах, парках и вдоль дорог. А также оставлять сообщения о летних кафе , которые разместили с нарушениями. Специалисты должны ответить на сообщения за восемь рабочих дней. Еще более двух недель у пользователей есть для того, чтобы подтвердить или опровергнуть решение проблемы. Плановые отключения горячей воды начнутся в многоквартирных домах Москвы с 10 мая.

Где найти сроки сезонного отключения горячей воды — читайте здесь. Теги: жалобы Наш город отключения воды горячая вода песочницы. Сферы: Городское хозяйство.

Как правильно писать жалобу на отсутствие горячей или холодной воды и куда ее адресовать

Отсутствие воды сопряжено с определенными трудностями. Особенно в том случае, если пропала горячая вода. Подобное состояние дел способно нарушить планы потребителя, а в некоторых случаях противоречит действующему законодательству. Если в доме нет холодной воды или горячей, потребитель может подать жалобу.

Но прежде чем сделать это, необходимо убедиться, что поставщик действительно нарушает права потребителя. Отключение воды в доме может быть связано с разными факторами.

В некоторых случаях виновником произошедшего является сам собственник жилья. Отключить воду могут, к примеру, в случае наличия задолженности по платежам.

Если гражданин не платит на протяжении более шести месяцев, водоканал получает возможность осуществить блокировку. Это же происходит в случае обнаружения своевольного присоединения к внутреннему трубопроводу. Какие еще могут быть причины отсутствия горячей воды? В большинстве случаев отключение связано со следующими факторами:.

В теплые времена года отключение горячей воды может быть связано с профилактикой. В таком случае придется ждать несколько недель до возобновления водоснабжения.

Также краткосрочная профилактика может проводиться перед наступлением зимы и снижением температуры для проверки всех систем. В некоторых случаях отключение производится по указанию местных органов власти. Читайте о том, как можно в течение 14 дней вернуть холодильник.

А тут информация о том, кто платит за разбитую бутылку в магазине. Вопрос коммунальных услуг в которые входит также и водоснабжение регулируется отдельным Постановлением Правительства. Речь идет о законодательном акте под номером В соответствии с ним, потребитель имеет право на предоставление качественных коммунальных услуг.

При этом законодатель наделяет поставщика этих услуг правом прерывать холодное и горячее водоснабжение:. В соответствии с 31 пунктом 4 раздела Постановления Правительства под номером , водоканал обязан предупредить жильцов дома о прекращении водоснабжения за десять дней до проведения данного мероприятия. Если эти нормы нарушаются, потребитель может подать жалобу.

Такое право возникает также при низком напоре и недостаточной температуре горячей воды норматив — не менее 60 и не более 75 градусов, с максимально допустимым отклонением в пять градусов. Возникновение аварийной ситуации в сети является основанием для прекращения водоснабжения без предварительного предупреждения потребителей.

В согласии с 9 разделом постановления, подобное право у исполнителя возникает также в том случае, если:. Законодательство также освобождает водоканал от обязанности уведомлять жителей об отключении в случае возникновения стихийного бедствия. Хотя предупреждать граждан в перечисленных выше случаях не нужно, факт отключения все равно регистрируется во внутренней документации ведомства.

Прежде чем подавать жалобу, необходимо выяснить, почему нет воды в доме. Если подобное обстоятельство связано с факторами, предусмотренными законодательством, подача жалобы будет бесполезной. В противном случае потребитель может защитить свои права. Что делать и куда звонить, если нет горячей воды? В первую очередь можно связаться с начальником ЖКХ. Сначала следует совершить телефонный звонок.

Если это не помогло, составляется заявление на имя руководителя, в котором излагается суть проблемы и требование исправить ситуацию. Жителям многоквартирных домов рекомендуется составлять коллективное заявление.

Кому жаловаться, если нет горячей воды, а руководитель ЖЭКа бездействует? Можно обратиться в вышестоящую инстанцию. Такой инстанцией является Государственная жилищная инспекция. К полномочиям данного ведомства относится надзор за системами жизнеобеспечения, подключенными к жилым строениям. Можно также обратиться и в Роспотребнадзор, сотрудники которого обязаны контролировать качество предоставляемых населению услуг.

Вне зависимости от того, в какое ведомство обращаются граждане, им потребуется составить письменное заявление. Что делать, если отключили воду? После звонков следует составить письменное заявление.

Оно оформляется на бумажном носителе формат А4. В нем прописывается полное название организации, в которую обращается гражданин, а также личные данные заявителя. После этого описывается суть возникшей проблемы нет горячей и холодной воды , и выдвигаются требования возобновить ее подачу. Рекомендуется прописывать ссылки на законодательные акты, описанные выше. Стоит отметить, что если ЖЭК не прислал предупреждение об отключении, это также следует прописать в жалобе.

Заявление, подающееся в государственные органы, в обязательном порядке должно содержать ФИО заявителя и адрес его регистрации. Анонимные заявления не рассматриваются. После того как документ будет составлен, необходимо лично посетить одно из отделений выбранного ведомства и подать бумагу. Ведомство рассмотрит жалобу в течение нескольких дней, после чего заявителю будет направлен письменный ответ.

Он придет по адресу, указанному в заявлении гражданина. Как уже было сказано выше, подавать жалобу не всегда уместно, даже если отключили горячую воду.

Куда звонить, чтобы узнать что случилось? Необходимо связаться с сотрудниками ЖЭКа. Узнать эту информацию можно из квитанции за коммунальные услуги обычно в них прописываются контактные номера телефонов.

Также можно позвонить в управляющую компанию либо ТСЖ. Кроме выяснения причины отключения, гражданин сможет уточнить, когда будет возобновлено водоснабжение. Ответ на вопрос: отключили холодную воду, куда звонить, такой же, как и в предыдущем случае.

Чтобы узнать, когда восстановится водоснабжение, следует обращаться в ЖКХ либо управляющую компанию. Важно знать — как проводится техническое обслуживание газового оборудования.

По ссылке — как можно сдать билет на концерт. Таким образом, в соответствии с законодательными нормами водоканал обладает правом приостанавливать водоснабжение. Гражданин может подать жалобу в случае нарушения закона, то есть, если в доме длительное время нет воды. Куда жаловаться выбирает сам потребитель. Однако рекомендуется сначала обращаться к руководству ЖКХ, а уже после того в Жилинспекцию и Роспотребнадзор. Содержание Причины отключения Законодательная регулировка Жалобы на неправомерные действия водоканала Порядок подачи Возобновление водоснабжения — как узнать?

На дорогах во время движения часто возникают ситуации, когда необходимо обратиться с жалобой. По законодательству Сегодня ритейлер занимается Уведомление о.

Inline Feedbacks. Загрузить ещё комментарии. Получите юридическую консультацию по телефону или прямо на сайте. Бесплатная юридическая помощь.

Куда звонить, если нет холодной или горячей воды в Москве и Московской области в 2020 году

Современный человек привык к благам цивилизации, в частности к тому, что каждый день из крана идет вода. Но может возникнуть ситуация, когда кран есть, а воды нет. Отключили горячую воду. А когда включат? И на сколько по закону могут перекрыть воду? Указанное Положение устанавливает правила пересчета платежей за некачественный сервис. Первое приложение к указанному постановлению и СНиП 2.

При плановом отключении горячей и холодной воды жильцы дома должны знать заранее. Перекрыть доступ к воде сотрудники водоканала могут при:.

Отсутствие горячей воды несколько часов или целый день в летний период давно стало нормой в новых и старых многоэтажках. Многие воспринимают как должное отсутствие воды больше 14 дней или чуть теплую водичку из горячего крана.

По нормативам, горячее водоснабжение предусматривает бесперебойный доступ клиента к горячей воде, поступающей по централизованной магистрали, установленного качества и в соответствующем объеме целые сутки.

Столкнувшись с тем, что кран выдает лишь шипящий звук, возникает закономерный вопрос, на какой срок отключили воду, кто виноват и куда жаловаться. Поэтому жалобу на отсутствие подачи горячей воды можно подать в:. Прежде, чем говорить об ответственности должностных лиц, стоит разобраться могли ли отключить воду на законных основаниях возможно объявление было, а вы просто его не заметили и на какое время.

Если после рассмотрения заявления будет установлено, что воду отключили незаконно или превышен период непредставления услуг, то отвечать придется:. Кроме этого, на виновника может быть наложено административное взыскание, по статье 7. Объявлений о проведении техработ не было.

Связавшись с представителем управляющей компании, я узнал, что вода отключена из-за прорыва трубы. Обещали закончить восстановительные работы за два дня. Однако вода в обещанный срок не появилась.

При повторном обращении, инженер управляющей компании Федорчук В. Однако, состоянием на 5 августа , горячая вода по-прежнему отсутствует. Сколько ещё будет продолжаться отключение холодной воды? Ничего сделать не могу, даже не предупреждают, а если человек мыться будет и отключат воду, так уже происходит давно.

Воды холодной уже нет 5 часов, как это понимать, за что я плачу. Пишу без особой надежды…но все же. Уже 2 года мучаемся с горячей водой в ванной и похоже всем на нас наплевать. В прошлом году все лето, чтоб получить горячую воду приходилось её по пол часа сливать, не работал палатенцесушитель.

Потом, все наоборот, несколько недель, в трубопроводе холодной воды начала идти горячая. Звонки диспетчеру как, как об стенку головай. Это мол у вас там прокладка какая-то вышла из строя. В общем приходится ждать когда само собой настроится.

Потом в декабре, все же как то само собой настроилось и до мая вода продержалась. Но как обычно, после очередного отключения на профилактику, вода снова перестала нормально поступать. Снова нужно сливать по пол часа, палатенцесушитель не работает. И вот, наконец-то, в начале ноября, не прошло и пол года все-таки, достучались.

Пришли слесаря и пробили нам воду в полотенцесушителях, попутно начала, худо-бедно и горячая вода поступать. Это на прошлой неделе. Но прошло всего 4 дня, и у нас снова нет горячей води, теперь полностью….

Видно прохудилась одна из дырок, что слесаря понаделали, чтоб пробить трубопровод на сушилках. Сказали что раньше понедельника к ремонту никто не приступит. Вот уж и понедельник прошёл, но, похоже, ни кому это не надо. В общем, чем дальше тем история становится грустней. Мы можем еще чуток потерпеть. В обще то конечно занимательно….

Извиняюсь не указал места. Это по адресу Тольятти, Ленинский проспект дом 13 подъезд… квартира. И к стати, долгов по ЖКХ у нас ни когда не было… мы все платим вовремя.

В общем мож подскажете кому можно еще написать… ну в самом деле не в приемную же Путина, из-за какой-то трубы писать…. Пусть даже уж 2-ва года как не дождемся… Я пробовал подать жалобу в администрацию города. Там так сделано, что более знаков не принимается… В общем надо брать ноги в руки и своим ходом…. Надо же, в центре России, в 21веке…такой архаизм и полное беззаконие. Два года мучаемся с горячей водой и не можем ни чего поделать.

Уж лучше бы пришли да добили, что-ли….. Все равно, воды нет, фактически и медобслуживание не доступно. Надо же купаться перед походом к врачу. Содержание 1 Когда может отсутствовать вода 2 Должны ли предупреждать 3 Горячее водоснабжение: понятие и требования 4 Кто может помочь 5 Кто отвечает за некачественное предоставление услуг 6 Образец жалобы на отсутствие горячего водоснабжения:.

Это исключительная ситуация. При прекращении водоснабжения по другим причинам жильцы должны узнать о дате отключения, его периоде и причинах от УК за тридцать дней. Рекомендуем прочитать: Куда обратиться с жалобой на ЖКХ — контролирующие инстанции и образец претензии Образец и порядок составления жалобы в прокуратуру на управляющую компанию Зачем отключают горячую воду на 2 недели — порядок и сроки профилактики.

Поделиться: Facebook. Алиса says:. Марат says:. Добавить комментарий Отменить ответ Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.

Современный человек привык к благам цивилизации, в частности к тому, что каждый день из крана идет вода.

В России существуют два документа, которые регулируют вопросы подачи горячей и холодной воды. Исходя из этих постановлений, горячая вода должна подаваться круглосуточно независимо от времени года. В некоторых случаях допускается временное отсутствие воды:.

Москвичи смогут онлайн пожаловаться на перебои с горячей водой

Москвичи могут в режиме онлайн пожаловаться , если горячую воду отключили раньше срока или включили позже. Также снова доступна тема об отсутствии песка в песочницах на детских площадках. В сообщении надо указать точный адрес, а также написать номер финансово-лицевого счета плательщика ФЛС.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Яжемать Переписки: Какие еще 35 тысяч за компьютер? Максимум 10 тысяч дам!

Остановка водоснабжения может произойти внезапно. Длительная остановка подачи снижает уровень санитарного обеспечения населения, угрожает развитием эпидемий. Разберем, что делать, если отключили воду. Оснований для отключения услуги может быть несколько. Так, законодательство нормирует такие случаи:. Постановление Правительства РФ от

Нет воды в доме: куда звонить и подавать жалобу

Опыт работы в финансах более 15 лет. Дата: 19 июня Время чтения 6 мин. Оплачивая коммунальные услуги, нужно требовать их соответствие качеству и установленному порядку предоставления. При длительном отсутствии горячей или холодной воды или нарушении сроков ее отключения необходимо подавать жалобу. Проживая в квартире и вовремя оплачивая положенные платежи за потребляемые ресурсы, человек рассчитывает на такое же отношение к себе со стороны коммунальных служб.

уже больше 2х недель из крана горячей воды бежит холодная, невозможно найти ответчика- Заводской р-н. ip-management.ru обратиться за помошью? 16 Августа , , вопрос № леонид, г. Новокузнецк.  Когда все нормализуется пишите еще одно заявление в котором указываете что все в норме, но за отсутствие горячей воды потребуйте перерасчета и еще укажитте что в противном случае вы обратитесь в суд с исковым заявлением о защите прав потребителей, обязательно укажите срок к какому времени сделать перерасчет.

Отключение горячей воды всегда приносит неудобство, независимо от того, сделано ли это в плановом порядке, или на линии произошла авария. Жители домов лишаются комфорта, снижается качество жизни. А если воды нет долгое время, и соответствующие службы никакой информации о причинах не предоставляют, возникает вопрос, куда обращаться с жалобой, и какие организации несут ответственность за отсутствие услуг, за которые жильцы платят деньги.

Куда звонить и что делать, если отключили холодную или горячую воду

Играет ли какую то роль отсутствие договора с водоканалом при оспаривании мной его иска о якобы долге за услуги которые я не получал не платил в течении 20 лет. Могут ли заставить поставить счетчик на воду в частном секторе, если я не подключен к центральной канализации у меня сливная яма? Отказалась оплачивать услуги ЖКХ по воде так как вода является технической и ЖКХ этот факт не отрицает нам отключили доступ воды в дом брали воду с колонки вчера и колонку заварили как быть семь детей остались без холодной воды иного источника нет живем в деревне. Начиная с июля г.

Что делать и куда обращаться, если отключили горячую или холодную воду

Большинство МКД столицы обслуживаются частными управленческими компаниями. Контактные сведения об УК находится в свободном доступе в подъезде на информационных стендах. Если нет холодной воды, звонить в Москве стоит сначала в диспетчерскую службу или по телефонам экстренной линии. Данные структуры работают круглосуточно и созданы для консультаций граждан в нештатных ситуациях.

[YANDEXREETEXTUNIQ-1-2]

.

Боремся за горячую воду: как и куда жаловаться в случае ее отсутствия?

.

.

Комментариев: 0
  1. Пока нет комментариев.

Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

© 2018-2021 Юридическая консультация.